شروط وأحكام الضمان

الضمان المنصوص عليه هنا ينطبق فقط على المشتري الأول أو المستلم هدية للمنتج.

• تُذكر مدة الضمان على بطاقة الضمان داخل المنتج و/أو في قائمة مميزات المنتج على موقعنا الإلكتروني.
• يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع فقط ولا يغطي أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام (مثل نقل مواد غير عادية)، أو الإهمال، أو الحوادث، أو التآكل، أو التعرض لدرجات حرارة قصوى، أو المذيبات، أو الأحماض، أو الماء، أو التلف الناتج عن البلى العادي، أو تلف النقل (بواسطة شركات الطيران على سبيل المثال).
• تتطلب American Tourister استخدام مركز خدمة American Tourister معتمد ("مركز الخدمة") لإصلاحات الضمان فقط.
• هذا الضمان عالمي ويمكنك إصلاح منتجك في أي مركز خدمة في العالم.
• الإصلاحات التي يقوم بها أي شخص بخلاف وكيل الإصلاح المعتمد ستؤدي إلى إبطال هذا الضمان.
• أنت مسؤول عن جميع تكاليف إيصال المنتج إلى أي مركز خدمة من هذا القبيل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تكلفة التغليف والشحن والضرائب المطبقة.
• للحصول على خدمة الضمان في مركز الخدمة، ستحتاج إلى شهادة الضمان المكتملة حسب الأصول أو إيصال الشراء الأصلي.
• سيحدد مركز الخدمة ما إذا كانت المشكلة مشمولة بضمان American Tourister أم لا. إذا انطبق الضمان، فسيتم إخبارك بما إذا كان المنتج سيتم إصلاحه أو استبداله. أي إصلاح أو استبدال من هذا القبيل سيكون على نفقة American Tourister، بما في ذلك أي تكاليف مطلوبة لإعادة المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله إليك.
• إذا كان المنتج سيتم استبداله ولم يعد المنتج متاحًا، فستستبدل American Tourister منتجًا مشابهًا من American Tourister.
• الضمان المنصوص عليه هنا يقتصر على قيمة المنتج.
• المواصفات التصنيعية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
• إذا لم يكن المنتج تحت الضمان كما يحدده وكيل الإصلاح المعتمد، فإن أي إصلاحات متفق عليها أو تكاليف شحن مرتبطة بها ستكون على نفقة المالك.
• أقفال المنتج مخصصة فقط لمنع الفتح العرضي ولا يمكنها بالضرورة منع سرقة المنتج أو محتوياته، أو الكسر، أو دخول موظفي الخطوط الجوية أو المطار أو السلطات الحكومية.
• افحص منتجك فورًا بعد التعامل معه من قبل أي شخص آخر غيرك. في حالة تلفه أثناء النقل، قدم مطالبة لشركة النقل (المؤمنة ضد إتلاف منتجك) في مكان الوصول، إن أمكن، قبل التخليص الجمركي.