اتفاقية المستخدم

أهلاً بك

يسعدنا أن نرحب بكم في موقع أمريكان توريستر قطر (www.americantourister.com.qa)، المتجر الإلكتروني الرسمي لعلامة أمريكان توريستر في قطر، حيث يمكنك تصفح واختيار وطلب المنتجات المعلن عنها على الموقع من أمريكان توريستر قطر في قطر. يخضع وصولك إلى موقع أمريكان توريستر قطر هذا واستخدامك له لسياسة الخصوصية التالية وجميع القوانين المعمول بها.

  1. اتفاقية المستخدم
    1. باستخدام موقع أمريكان توريستر قطر (والتطبيق وموقع الجوال) وصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي (يشار إليها مجتمعة باسم "الموقع الإلكتروني") فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية")، وبيان جمع المعلومات الشخصية، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذه الاتفاقية هي بينك وبين أمريكان توريستر قطر (المشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). قد نقوم بتغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر التغييرات على الموقع الإلكتروني. باستمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالتغييرات.
    2. يخضع الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني ومحتوياته (لأغراض هذه الاتفاقية، يشير إلى جميع البرامج والتعليمات البرمجية التي تشكل أو تستخدم لتشغيل هذا الموقع الإلكتروني، وجميع النصوص والصور والرسومات والرسوم التوضيحية والرسومات والتسجيلات الصوتية ومقاطع الفيديو ومقاطع الصوت والفيديو، والمواد الأخرى المتاحة على هذا الموقع الإلكتروني، والمشار إليها فيما بعد مجتمعة باسم "المحتوى" أو "المحتويات") لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ولهذه الاتفاقية. من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني وتصفحه والتسوق فيه، فإنك تقبل، دون قيود أو شروط، هذه الاتفاقية، التي تشكل اتفاقية ملزمة قانونًا. إذا كنت لا توافق، فيرجى الخروج من هذا الموقع الإلكتروني.
    3. قد نقوم بتغيير هذه الاتفاقية من وقت لآخر دون إشعار محدد لك. سيتم نشر أحدث نسخة من هذه الاتفاقية على الموقع الإلكتروني، ويجب عليك دائمًا مراجعة أحدث اتفاقية قبل استخدام الموقع الإلكتروني لضمان أن لديك فهمًا حاليًا لأحدث نسخة من الاتفاقية التي يُسمح لك بموجبها بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني.
    4. لا يُقصد الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني (أو أجزاء منه) واستخدام المعلومات والمواد والمنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال هذا الموقع الإلكتروني (أو أجزاء منه) وهو محظور، حيث ينتهك هذا الوصول أو الاستخدام القوانين أو اللوائح المعمول بها.
  2. متطلبات التسجيل والمستخدم
    1. يجب أن تكون مستخدمًا مسجلاً أو ضيفًا ("المستخدم") لتقديم الطلبات والوصول إلى بعض ميزات الموقع الإلكتروني. ستزودنا بمعلومات تعريف شخصية بما في ذلك اسمك الكامل وعنوانك وعنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف ("PII"). يجب عليك التأكد من أن هذه المعلومات دقيقة وحديثة.
    2. باستخدام الموقع الإلكتروني ووظائفه المرتبطة به، وإذا اخترت تلقي تحديثات البريد الإلكتروني منا، فإنك تمنح موافقتك الصريحة لنا على إرسال رسائل تسويق مباشر إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه، والذي يمكنك إلغاء الاشتراك منه في أي وقت. قد يتم ضمنيًا استنتاج موافقتك على تلقي بعض الرسائل من استخدام جوانب وظيفية معينة من خدمتنا، مثل تلقي تذكيرات بأن العناصر موجودة في سلة التسوق الخاصة بك إذا غادرت الصفحة أثناء معاملة.
    3. لتسجيل حساب و/أو الطلب من الموقع الإلكتروني، يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن يكون لديك عنوان إقامة/عمل حالي في قطر، وأن تكون لديك القدرة على الدخول في اتفاقية ملزمة قانونًا معنا.
  1. الوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه
    1. يجب عليك استخدام الموقع الإلكتروني فقط من خلال الواجهات التي نقدمها وبما يتوافق مع هذه الاتفاقية وأي قانون معمول به.
    2. يجب ألا تقوم (أو تحاول) بما يلي:
      1. التدخل (أو محاولة التدخل) أو تعطيل (أو محاولة تعطيل) موقعنا أو الخوادم أو الشبكات التي تستضيف موقعنا؛
      2. استخدام (أو محاولة استخدام) استخراج البيانات، والروبوتات، وكشط الشاشة أو أدوات جمع البيانات واستخراجها المماثلة على موقعنا؛
      3. التدخل (أو محاولة التدخل) في الميزات المتعلقة بالأمان أو غيرها من ميزات موقعنا؛ أو
      4. استخدام أو نسخ أو توزيع (أو محاولة استخدام أو نسخ أو توزيع) المحتوى دون إذن صريح منا.
  1. المعلومات على هذا الموقع
    1. نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على تحديث المعلومات على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الخلو التام من الأخطاء على الموقع الإلكتروني. قد تتضمن المعلومات والمواد الأخرى المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني أخطاء أو أخطاء مطبعية. الأوزان والأبعاد والأحجام للمنتجات تقريبية فقط. لقد بذلنا جهودًا معقولة لضمان دقة معلومات المنتج وعرض ألوان منتجاتنا بدقة قدر الإمكان. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن عرض شاشتك سيعكس بدقة لون المنتج عند التسليم.
    2. يتم إجراء تغييرات بشكل دوري على المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني دون إشعار مسبق لك. نحتفظ بالحق في تغيير الموقع الإلكتروني في أي وقت، حسب تقديرنا. نحن لا نضمن أن الوظائف الموجودة في الموقع الإلكتروني أو أي مواد أو محتوى موجود فيه ستكون بدون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. لن نكون مسؤولين عن استخدام الموقع الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحتوى وأي أخطاء موجودة فيه.
    3. بينما نبذل جهودًا لضمان أن العناصر المدرجة كحقائب يد/أمتعة محمولة تفي بالقيود الحالية لشركات الطيران، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية إذا طبقت شركة الطيران معايير تسجيل دخول أخرى أو إذا غيرت شركات الطيران أو المطارات قيودها.
    4. أنت توافق على إجراء استفساراتك الخاصة للتحقق من المعلومات المقدمة وتقييم مدى ملاءمة البضائع قبل طلبها.
    5. تنطبق جميع الإشارات على هذا الموقع الإلكتروني إلى المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات على المعلومات والمواد والمنتجات والخدمات المتاحة في البلدان أو الولايات القضائية المحددة فيما يتعلق بهذه المعلومات فقط، ما لم يُنص على خلاف ذلك. لا يشكل أي شيء في هذا الموقع الإلكتروني عرضًا لشراء أو بيع منتجاتنا أو خدماتنا في أي ولاية قضائية.
  2. روابط إلى مواقع طرف ثالث أخرى
    1. قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية خارجية لا نديرها نحن. لا نقدم أي تأييدات أو تمثيل لدقة المعلومات الواردة في تلك المواقع الإلكترونية. يتم توفير هذه الروابط لراحتك فقط وتوافق على أن:
      1. نحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات، أو نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه تلك المواقع الإلكترونية؛
      2. لا تشير الروابط، صراحة أو ضمنيًا، إلى أننا نؤيد الموقع أو المنتجات أو الخدمات المقدمة في تلك المواقع؛ و
      3. تصل إلى وتستخدم المنتجات والخدمات المتاحة في تلك المواقع على مسؤوليتك الخاصة تمامًا.
  3. تقديم الطلبات
    1. أنت مسؤول عن جميع الطلبات المقدمة على حسابك، بما في ذلك أي تناقضات أو أخطاء في طلبك بسببك.
    2. لا يشكل الترويج للسلع أو الخدمات على الموقع الإلكتروني عرضًا للبيع. إنه مجرد دعوة للتعامل.
    3. الطلبات المقدمة من قبلك هي عروض لشراء سلع بموجب الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية بالسعر المحدد (بما في ذلك رسوم التوصيل والرسوم الأخرى).
    4. المنتج (المنتجات) الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك محجوزة فقط لفترة زمنية محدودة، نحددها نحن. يتم تأكيد الطلبات فقط عند استلام الدفعة بالكامل.
    5. قد نرفض طلبك، بما في ذلك في الظروف التي نعتقد فيها أنه قد يكون هناك احتيال على بطاقة الائتمان، أو عندما نصبح لاحقًا غير قادرين على شحن طلبك، أو إذا كان هناك خطأ في السعر أو وصف المنتج على الموقع الإلكتروني.
    6. يجب عليك مراجعة طلبك بعناية قبل تقديمه. بمجرد تأكيد الطلب، لا يمكنك إلغاؤه أو تغييره. إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، فيجب عليك اتباع عملية الإرجاع العادية الموضحة في هذه الاتفاقية. في حالة إلغائنا لطلبك أو عدم قدرتنا على الوفاء به، سنقدم استردادًا كاملاً لأي دفعة مستلمة.
    7. أنت تقر بأن جميع الطلبات عبر الموقع الإلكتروني تتعلق بالمنتجات المخصصة للاستخدام الشخصي والمنزلي فقط وليست لأي استخدام تجاري أو إعادة بيع، وقد تنطبق قيود على الكمية كما هو موضح على الموقع الإلكتروني من وقت لآخر.
  4. السعر والدفع
    1. أسعار المنتجات ورسوم التوصيل والرسوم الأخرى المعروضة هي جميعها بالريال القطري ("QAR").
    2. سعر المنتجات التي تطلبها هو السعر المعروض على الموقع الإلكتروني في الوقت الذي تؤكد فيه طلبك وسيتم تأكيده في تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
    3. يجب استلام جميع الدفعات بالكامل قبل إرسال المنتجات. إذا لم يتم استلام دفعتك أو تم رفضها من قبلنا أو من قبل البنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية، فلا يمكننا ولن نحتفظ بالعناصر لطلبك.
  5. العروض الترويجية والخصومات
    1. قد تستخدم العروض والخصومات عبر الإنترنت فقط على الموقع الإلكتروني ولا تنطبق على المشتريات من منافذ البيع بالتجزئة أو عبر الإنترنت الأخرى. قد تتلقى عروضًا وخصومات عبر الإنترنت تتضمن رمزًا ترويجيًا أو كوبونًا (الرمز) للاستخدام عند التسوق على الموقع الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن الرمز صالح، وأنك أدخلت الرمز في وقت إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت. لا يمكننا تطبيق الرمز بأثر رجعي بمجرد تقديم طلبك.
    2. ستطبق الشروط والأحكام على استخدام العرض أو الترويج. يرجى قراءتها بعناية للتأكد من أنك تستطيع الاستفادة بشكل صحيح من هذه العروض. أي رمز غير قابل للتحويل، وما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، لا يجوز استخدامه بالاشتراك مع أي عروض أخرى. إذا فقد الرمز الخاص بك أو سرق فلن يتم إعادة إصداره.
  7. توفير وتسليم البضائع
    1. وفقًا لهذه الاتفاقية، سنقوم بتوريد المنتجات الموضحة في تأكيد طلبك. سنبذل قصارى جهدنا للوفاء بالأطر الزمنية المحددة للتسليم، ومع ذلك لا يمكننا ضمان الوفاء بأطر التسليم الزمنية.
    2. نقدم خدمة التوصيل القياسية مجانًا للطلبات التي تزيد عن 499 ريال قطري إلى جميع العناوين السكنية/التجارية في قطر. قد تنطبق رسوم إضافية على التوصيل إلى جزيرة سنتوسا. نحن غير قادرين على توصيل العناصر إلى جزيرة جورونغ، أو في الخارج، أو إلى صناديق البريد.
    3. يخضع وقت التسليم الفعلي أيضًا لجدول التسليم الخاص بمقدم الخدمات اللوجستية من الطرف الثالث ("3PL") المتعاقد مع American Tourister والذي قد يتغير من وقت لآخر من قبل 3PL دون أي إشعار مسبق.
    4. العناوين التي يتم توصيلها عن طريق الخطأ هي مسؤولية المستخدم وقد تؤدي إلى رسوم إضافية يتم استردادها من المستخدم.
    5. نقوم بشحن منتجاتنا باستخدام خدمة لوجستية من طرف ثالث (3PL). نطلب من شخص ما التوقيع عند التسليم. أنت توافق على أن يتم التوقيع على التسليم من قبل شخص آخر غير المستخدم، بشرط أن يكون هذا الشخص موجودًا في عنوان التسليم وبالغًا يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر.
  8. التعبئة والتغليف والوسم
    1. نسعى جاهدين لعرض البضائع المتاحة للطلب باستخدام صور دقيقة للبضائع. ومع ذلك، قد تختلف البضائع التي يتم تسليمها بالفعل إلى حد صغير في المظهر والتعبئة عن مظهرها في الصور الفوتوغرافية على الموقع الإلكتروني.
    2. يتم تعبئة جميع البضائع بحالة جيدة وتعبئة مناسبة. لن يتم قبول أي متطلبات محددة للمشتري.
  9. البضائع غير المتوفرة في المخزون
    1. نحتفظ بالحق في إخطارك بأن البضائع التي طلبتها أصبحت غير متوفرة لأسباب خارجة عن سيطرتنا. ستتلقى استردادًا كاملاً في حال عدم تمكننا من تلبية طلبك.
  10. البضائع المعيبة
    1. حيثما توفر قوانين حماية المستهلك القطرية معايير وضمانات معينة للمستهلكين عند شرائهم السلع، سيتم احترام حقوق المستهلك الخاصة بك.
    2. نقدم ضمانًا تجاريًا إضافيًا على بعض المنتجات. للحصول على تفاصيل هذا الضمان، يرجى الرجوع إلى بطاقة الضمان المرفقة بالمنتج و/أو الموقع الإلكتروني.
  11. عملية الإرجاع والاسترداد
    1. يمكن إجراء الإرجاع فقط في غضون سبعة (7) أيام من استلامك للمنتجات إذا تم شراء المنتجات من الموقع الإلكتروني. لإرجاع المنتجات المشتراة من بائع تجزئة آخر، يرجى الاتصال بمتجر الشراء.
    2. يجب عليك تغطية تكلفة الإرجاع إذا كان ذلك بسبب تغيير في الرأي، ويجب إعادة المنتج إلينا في حالته الأصلية (بما في ذلك الملصقات الأصلية، وتعليمات الاستخدام، وكتيبات الضمان، والعلامات المعلقة الأخرى) للحصول على استرداد. إذا تم استلام الطلب مع: هدية مع الشراء، أو عناصر إضافية، أو حزم، أو مجموعات، فيجب إعادته مع الطلب المرتجع.
    3. بمجرد إرجاع العنصر، سنقوم إما بفحص منتجاتك والتحقيق في أي عيب مدعى عليه، أو حيثما نعتقد أنه ينطبق، تقديم حل بخصوص منتجاتك. إذا لم نعتقد أن الحل ينطبق (على سبيل المثال، حيثما نعتقد أنه تم إساءة استخدام المنتجات أو أن العيب/الضرر غير مشمول بالضمان التجاري)، فسنرفض مطالبتك ونعيد منتجاتك إليك. يجب عليك تغطية تكلفة الشحن المرتجع لتلقي المنتجات التي رفضناها عند الفحص، وسنوفر لك تعليمات حول كيفية إجراء هذا الدفع.
    4. سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع المستخدمة للشراء. نهدف إلى معالجة المبالغ المستردة والاستبدال في غضون ثلاثين (30) يومًا من استلامنا للمنتجات الأصلية، ومع ذلك قد يستغرق ذلك وقتًا أطول اعتمادًا على العنصر الخاص بك وعدد الإرجاع في نظامنا.
  12. وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى
    1. أنت تدرك أن جميع المعلومات، مثل التعليقات والرسائل والنصوص والملفات والصور ومقاطع الفيديو والأصوات والمواد الأخرى المنشورة أو المنقولة عبر أو المرتبطة بالموقع الإلكتروني أو صفحة الفيسبوك الخاصة بنا أو صفحة الإنستغرام أو تغريدات تويتر أو المدونة أو المنتدى أو أي تطبيق أو موقع مماثل يسمح بنشر المواد التي ينشئها المستخدم ("وسائل التواصل الاجتماعي")، هي مسؤولية الشخص الذي نشأ منه هذا المحتوى وحده.
    2. أنت تدرك أننا لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن المحتوى المتاح من خلال الموقع الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي ما لم ينشأ منا.
    3. وبالتالي، باستخدام الموقع الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، قد تتعرض لمحتوى مقدم من أطراف ثالثة يكون مسيئًا أو غير لائق أو غير دقيق أو مضلل أو مرفوض بأي شكل آخر. أنت تستخدم الموقع الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة، وبقدر ما يسمح به القانون، لا نتحمل أي مسؤولية في هذا الصدد.
    4. بصفتك عضوًا أو مشاركًا في صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فإنك توافق على أنك مسؤول عن أي محتوى تم تقديمه أو نشره أو إتاحته من خلال الموقع الإلكتروني عبر حسابك ويجب ألا تنشر (أو تسمح) بنشر محتوى عبر حسابك يكون:
      1. ليس لديك الحق في نشره؛
      2. تشهيري أو مهين لأي إجراءات قانونية أو غيرها؛
      3. مضلل أو خادع؛
      4. مسيء أو يميز ضد أي مجموعة من الأشخاص يتم تعريفها بالإشارة إلى اللون أو العرق أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الأصل أو الجنسية أو الأصول العرقية أو القومية؛
      5. يندد بالمعتقدات الدينية أو السياسية؛
      6. يحتوي على مواد دينية أو سياسية؛
      7. غير لائق أو فاحش أو مبتذل أو إباحي أو مسيء؛
      8. ينتهك أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو براءة اختراع أو أي حق ملكية فكرية آخر لشخص آخر؛
      9. يحتوي على أي إعلانات أو مواد ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها؛
      10. يحتوي على أو يربط بفيروسات أو برامج ضارة أو برامج تجسس أو برامج مماثلة؛ أو
      11. ينتحل شخصية أي شخص أو يمثل بشكل خاطئ علاقتك بأي شخص.
    5. نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا المطلق، في الفحص المسبق أو رفض أو إزالة أي محتوى من الموقع الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي دون إبداء أي أسباب.
    6. أنت تدرك وتوافق على أننا قد نحتفظ بنسخ احتياطية للخادم من المحتوى الذي قدمته حتى لو كنت قد قمت بتعديل أو إزالة أو حذف المحتوى الخاص بك من العرض العام.
  1. الملكية
    1. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن هذا الموقع الإلكتروني وجميع محتوياته محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المتعلقة بالملكية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملكية الفكرية) المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك الخاصة بالولايات المتحدة ولوكسمبورغ وقطر، وجميع المحتويات وحقوق الملكية الفكرية فيها هي ملك لشركة أمريكان توريستر أو أن المادة مدرجة بإذن من مالك الحقوق ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المعمول بها. جميع الحقوق محفوظة.
    2. لا يشكل نشر أي محتوى على هذا الموقع الإلكتروني تنازلاً عن أي حق في هذا المحتوى. أنت لا تكتسب حقوق ملكية لأي محتوى يتم عرضه من خلال هذا الموقع الإلكتروني. باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، لا يجوز استخدام أي من هذا المحتوى أو نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو إعادة نشره أو تنزيله أو تعديله أو عرضه أو نشره أو إرساله أو نقله بأي شكل من الأشكال أو بأي وسيلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الوسائل الإلكترونية أو الميكانيكية أو التصوير الفوتوغرافي أو التسجيل أو غير ذلك، دون إذن كتابي صريح مسبق منا.
    3. يتم منح الإذن بموجب هذا بالقدر اللازم للوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني واستخدام محتوياته بشكل قانوني لعرض وتنزيل وحفظ وطباعة نسخ ورقية من أجزاء من هذا الموقع الإلكتروني على أساس مؤقت ولاستخدامك الفردي فقط، شريطة عدم تعديل المواد وأن تحتفظ بجميع إشعارات حقوق الطبع والنشر والملكية الأخرى الواردة في المواد.
  1. الملكية الفكرية
    1. جميع المحتويات والرسومات وواجهات المستخدم المرئية والصور والعلامات التجارية والشعارات والأعمال الفنية ورموز الكمبيوتر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تصميم وهيكل واختيار وتنسيق وتعبير وترتيب هذه المواد الموجودة أو المستخدمة في الموقع الإلكتروني، هي إما مملوكة أو خاضعة لسيطرتنا أو مرخصة لنا، أو تخضع بخلاف ذلك لحقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة وهي محمية بقوانين حقوق الطبع والنشر والبراءات والعلامات التجارية ومختلف حقوق الملكية الفكرية الأخرى. نحن نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر في المواد و/أو الخدمات التي نقدمها أو نؤلفها. لا يمنحك أي شيء في الاتفاقية حقًا في استخدام أي من موادنا التسويقية أو أسماء الأعمال أو العلامات التجارية أو الشعارات أو الصور أو أسماء النطاقات أو ميزات العلامة التجارية المميزة الأخرى.
  • إن شعار أمريكان توريستر وجميع أسماء العلامات التجارية و/أو المنتجات، وجميع رؤوس الصفحات، وجميع الرسومات المخصصة، وجميع أيقونات الأزرار، وجميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات التي تظهر على هذا الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك، هي علامات خدمة، وعلامات تجارية (سواء كانت مسجلة أم لا) و/أو زي تجاري لشركة أمريكان توريستر ("العلامات"). جميع العلامات التجارية الأخرى، وأسماء المنتجات، وأسماء الشركات، والشعارات، وعلامات الخدمة و/أو الزي التجاري المذكورة أو المعروضة أو المستشهد بها أو المشار إليها بطريقة أخرى على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين.  لا يحق لك عرض أو استخدام العلامات بأي شكل من الأشكال دون إذن كتابي مسبق منا.  لا يحق لك عرض أو استخدام العلامات التجارية، وأسماء المنتجات، وأسماء الشركات، والشعارات، وعلامات الخدمة و/أو الزي التجاري للمالكين الآخرين دون إذن كتابي مسبق من هؤلاء المالكين.  يُحظر صراحةً استخدام أو إساءة استخدام العلامات أو غيرها من العلامات التجارية، وأسماء المنتجات، وأسماء الشركات، والشعارات، وعلامات الخدمة و/أو الزي التجاري أو أي مواد أخرى واردة هنا، باستثناء ما هو مسموح به هنا. 3.  تُستخدم العلامات التجارية الأخرى المستخدمة في الموقع التي تخص أطرافًا ثالثة بواسطة أمريكان توريستر بإذن وتظل ملكية فكرية للطرف الثالث.
  • لا يجوز لك:
    1. تعديل أو نسخ تخطيط أو مظهر الموقع الإلكتروني ولا أي برامج أو رموز حاسوبية موجودة في الموقع الإلكتروني؛ و/أو
    2. إزالة الكود البرمجي أو تفكيكه أو إجراء هندسة عكسية له أو محاولة اكتشاف أو الوصول إلى أي كود مصدري متعلق بالموقع الإلكتروني.
  • إذا راسلتنا أو تواصلت معنا بطريقة أخرى، فإنك تمنحنا تلقائيًا ترخيصًا غير قابل للإلغاء، ودائمًا، وغير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية، وعالميًا لاستخدام ونسخ وعرض وتوزيع محتوى مراسلاتك أو تواصلك وإعداد أعمال مشتقة من المحتوى أو دمج المحتوى في أعمال أخرى من أجل نشر وترويج هذا المحتوى. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نشر شهادات على موقعنا الإلكتروني وتطوير أفكارك واقتراحاتك لتحسين السلع أو الخدمات التي نقدمها.
  • لا توجد ضمانات
    1. لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بهذا الموقع أو محتواه، والذي يتم توفيره للاستخدام "كما هو" وعلى أساس "حسب توفره". نحن نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية للملكية، وعدم التعدي، والقابلية للتسويق، والجودة، والملاءمة لغرض معين، فيما يتعلق بهذا الموقع وأي موقع مرتبط به. نحن لا نضمن أن هذا الموقع، أو خوادمه، أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة منا ستكون خالية من أي مكونات ضارة (بما في ذلك الفيروسات). كما أننا لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بما إذا كانت المعلومات التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الموقع، أو أي موقع مرتبط به، دقيقة، أو كاملة، أو حديثة. نحن لا نقدم أي إقرارات أو ضمانات ضد احتمال الحذف، أو التسليم الخاطئ، أو الفشل في تخزين الاتصالات، أو الإعدادات المخصصة، أو البيانات الأخرى. أنت توافق على أن مساهمينا، ومالكينا، ومسؤولينا، ومديرينا، وموظفينا، وممثلينا الآخرين سيستفيدون من هذا البند.
    2. المعلومات وجميع المواد الأخرى الموجودة على هذا الموقع مقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تشكل نصيحة مهنية. تقع على عاتقك مسؤولية تقييم (أو الحصول على مشورة مهنية بشأن) دقة واكتمال جميع المعلومات والبيانات والآراء والمواد الأخرى الموجودة على هذا الموقع أو أي موقع مرتبط به.
    3. لا تتأثر حقوقك القانونية كمستهلك، إن وجدت، بهذه الأحكام، ولا نسعى إلى استبعاد أو تحديد المسؤولية عن التحريف الاحتيالي.
    1.    استثناء المسؤولية
      1. إلى أقصى حد تسمح به القوانين المعمول بها، فإننا، نيابة عن موظفينا ووكلائنا وموردينا ومقاولينا، نستبعد ونُخلي المسؤولية عن أي خسائر ومصروفات من أي نوع وكيفما نشأت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تأديبية أو تبعية، أو فقدان الاستخدام، أو فقدان البيانات، أو الخسارة الناجمة عن فيروس، أو فقدان الدخل أو الربح، أو فقدان أو تلف الممتلكات، أو مطالبات الأطراف الثالثة، أو أي خسائر أخرى من أي نوع أو طبيعة، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار أو الخسائر، والناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع أو أي موقع مرتبط به. تتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن وضع الإجراءات اللازمة لعمل نسخة احتياطية من البيانات وفحص الفيروسات حسبما تراه ضروريًا. ينطبق هذا التحديد للمسؤولية سواء كانت المسؤولية المزعومة تستند إلى عقد أو إهمال أو ضرر أو مسؤولية صارمة أو أي أساس آخر.
      2. يمنحك هذا الاتفاق حقوقًا قانونية محددة وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من بلد لآخر. لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد الضمانات الضمنية، أو أنواع معينة من قيود أو استثناءات المسؤولية، وبالتالي قد لا تنطبق عليك القيود والاستثناءات المنصوص عليها في هذا الاتفاق. تسمح الولايات القضائية الأخرى بالقيود والاستثناءات وفقًا لشروط معينة. في مثل هذه الحالة، تنطبق القيود والاستثناءات المنصوص عليها في هذا الاتفاق إلى أقصى حد تسمح به قوانين تلك الولايات القضائية المعمول بها.
    1. التزاماتك
      1. أنت مسؤول عن توفير وصيانة جميع أجهزة الكمبيوتر الشخصية ومعدات الاتصالات وحسابات الوصول إلى الإنترنت اللازمة للدخول إلى هذا الموقع.
      2. مقابل استخدامك للموقع، فإنك توافق على تقديم معلومات حقيقية ودقيقة وكاملة وحديثة عن نفسك.
      3. حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور، شخصي لك ولا يجوز لأي شخص آخر استخدامه. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت كلمة المرور أو اسم المستخدم الخاصين بك بواسطتك أو بواسطة أي شخص آخر يستخدم اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، سواء كان ذلك مصرحًا به من قبلك أم لا. أنت توافق على إبلاغنا فورًا بأي خروقات أمنية واضحة مثل فقدان أو سرقة أو الكشف غير المصرح به أو استخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصين بك (اتصل بـ American Tourister على info@americantourister.com.qa) وحتى يتم إخطارنا بذلك، ستظل مسؤولاً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
      4. أنت توافق على استخدام الموقع بطريقة تتفق مع جميع القواعد واللوائح المعمول بها. أنت توافق على عدم تحميل أو نقل أي فيروسات حاسوبية أو أحصنة طروادة أو ديدان أو أي شيء آخر مصمم للتدخل في أو تعطيل أو إزعاج إجراءات التشغيل العادية للكمبيوتر من خلال الموقع. يُحظر تمامًا أي تعديل أو عبث أو تغيير غير مصرح به لأي معلومات، أو أي تدخل في توفر أو الوصول إلى هذا الموقع. تحتفظ American Tourister بجميع الحقوق والتعويضات المتاحة لها.
      5. أنت توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا وإبعاد الضرر عنا وعن مسؤولينا ومديرينا ووكلائنا وممثلينا وموظفينا من أي مطالبة أو مسؤولية أو خسارة أو مصاريف أو طلب، بما في ذلك التكاليف القانونية على أساس التعويض، المتعلقة بانتهاكك لهذا الاتفاق أو وصولك أو استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك أي معلومات أو مواد أو منتجات أو خدمات متاحة عبر هذا الموقع).
    2. عام
      1. لن نكون مسؤولين عن أي تأخير في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب هذا الاتفاق إذا كان هذا التأخير ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
      2. يخضع هذا الاتفاق ويفسر ويُحكم بموجب قوانين دولة قطر، بغض النظر عن مبادئ تنازع القوانين. قد يُحظر الوصول إلى هذا الموقع أو استخدام المعلومات والمواد والمنتجات و/أو الخدمات الموجودة فيه، أو قد يحظر القانون في بعض البلدان أو الولايات القضائية. أنت مسؤول عن الامتثال لأي قوانين سارية في البلد الذي تصل منه إلى هذا الموقع.
      3. بموجبه، فإنك توافق وتتنازل عن جميع الاعتراضات على الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم في قطر ومكان انعقادها لحل أي نزاع أو مطالبة من أي طبيعة تنشأ عن أو تتعلق باستخدام هذا الموقع. ومع ذلك، نحتفظ بالحق في رفع دعاوى قضائية في أي ولاية قضائية نعتقد أن انتهاك هذا الاتفاق يحدث فيها أو ينشأ منها.
      4. لا يُعد إخفاقنا في تطبيق أي بند من بنود هذا الاتفاق تنازلاً عن هذا البند ولا عن الحق في تطبيق هذا البند، ولن يشكل تنازلنا عن أي حق بموجب هذا الاتفاق في أي مناسبة بأي حال من الأحوال تنازلاً عن هذا الحق أو أي حق آخر في أي مناسبة أخرى. في حال تم تحديد عدم صحة أي بند من بنود هذا الاتفاق، فلن يؤثر هذا البند غير الصحيح على صحة الأجزاء المتبقية من هذا الاتفاق، وسيستبدل الطرفان البند غير الصحيح ببند يقترب قدر الإمكان من نية البند غير الصحيح وتأثيره الاقتصادي.  يسري هذا الاتفاق بدلاً من أي تسمية أو بيان محدد مرتبط بأي وثيقة أو معلومات معينة متبادلة وبغض النظر عنها.
      5. إذا لم نمارس أو نفرض أي حق أو بند بموجب هذا الاتفاق، فلن يشكل ذلك تنازلاً عن هذا الحق أو البند. أي تنازل عن أي بند بموجب هذا الاتفاق لن يكون ساري المفعول إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قبلنا.
      6. صُنع هذا الاتفاق لصالحك ولصالح أمريكان توريستر فقط. لا يحق لأي شخص آخر غير طرف في هذا الاتفاق تطبيق أي بند أو شرط من هذا الاتفاق، سواء بموجب قانون العقود (حقوق الأطراف الثالثة) أو غير ذلك.
      7. نحن نحتفظ بالحق في أي وقت ومن وقت لآخر في تعديل أو تحرير أو حذف أو تعليق أو إيقاف هذا الموقع مؤقتًا أو دائمًا (أو أي جزء منه) و/أو المعلومات والمواد والمنتجات و/أو الخدمات المتاحة عبر هذا الموقع (أو أي جزء منه) بإشعار أو بدون إشعار. أنت توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تحرير أو حذف أو تعليق أو إيقاف لهذا الموقع.
      8. يحتوي هذا الاتفاق (مع سياسة الخصوصية وبيان جمع المعلومات الشخصية، المدمجين صراحة هنا) على الفهم الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام هذا الموقع، ولن يكون أي إقرار أو بيان أو حث شفهي أو كتابي غير وارد هنا ملزمًا لأي طرف في هذا الاتفاق.
    3. أسئلة، شكاوى، تعليقات أو التواصل مع خدمة العملاء
      1. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذا الاتفاق أو أي مسألة أخرى، أو إذا كانت لديك مشاكل فنية في الوصول إلى المعلومات على موقعنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@americantourister.com.qa.
    1. استخدام المعلومات أو الاقتراحات المقدمة منك بخصوص هذا الموقع
      1. في حال قمت بتزويدنا أو نشر أي مواد أو معلومات أو اقتراحات أو تعليقات على الموقع أو من خلاله بخصوص الموقع، أو طريقة إدارة American Tourister لأعمالها، أو تشغيل الموقع، فإننا نحتفظ بالحق في استخدام هذه المواد أو المعلومات أو الاقتراحات أو التعليقات حسب تقديرنا، دون أي تعويض أو رصيد لك. بموجب هذا، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري ودائم وعالمي وخالي من حقوق الملكية لاستغلال ونشر هذه المعلومات والمواد، كليًا أو جزئيًا. ومع ذلك، سيخضع استخدامنا للمعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك (مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك) لـ سياسة خصوصية الموقع.
    2. استخدام اقتراحاتك لأمريكان توريستر بشأن المنتجات أو الميزات أو العمليات الجديدة
      1. لن تُنشئ أي عملية إرسال بأي شكل من الأشكال علاقة سرية ولن تضعنا في موقف تلقي إرسال في ثقة، ولن نكون ملزمين ولن نلتزم بمعالجة أو الحفاظ على سرية هذه الإرسالات.
      2. يحق لنا الاحتفاظ بأي مواد مقدمة إلينا، وعمل نسخ منها والاحتفاظ بها في ملفاتنا.
      3. لا نتحمل أي التزام، ولا يجوز استنتاج أي التزام من استلام أو فحص المادة المقدمة إلا إذا تم توقيع اتفاقية خطية رسمية من قبلنا ومن قبلك، وعندئذٍ تقتصر التزاماتنا على ما هو منصوص عليه في تلك الاتفاقية الخطية.
    3. الخصوصية والمعلومات الشخصية
      1. إذا زودتنا بأي معلومات تعريف شخصية (PII)، فستحكم سياسة الخصوصية وبيان جمع المعلومات الشخصية لدينا كيفية استخدامنا و/أو الكشف عن تلك المعلومات. بالموافقة على هذا الاتفاق، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في سياسة الخصوصية وبيان جمع المعلومات الشخصية الخاصين بنا. قبل استخدام هذا الموقع، يرجى قراءة وفهم بيان جمع المعلومات الشخصية وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.